Pogosto zastavljena vprašanja

Pomoč

Pogosto zastavljena vprašanja

Odgovori na najpogostejša vprašanja o dostavi in naročilih.

Kdaj bom prejel svoje naročilo?

Naša ekipa obdela vaše naročilo, pripravi izdelke in jih odpošlje čim hitreje.
Povprečni dobavni rok je 8–12 delovnih dni, odvisno od ciljne države in lokalnih prevoznih storitev.

Kako lahko spremljam svoj paket?

Ko je naročilo odposlano, prejmete e-pošto, ki vsebuje potrditev in morebitno povezavo za sledenje.
Status svojega naročila lahko preverite tukaj:

Koliko stane dostava?

Dostavljamo po vsem svetu brez minimalne vrednosti naročila.
V večini primerov je dostava brezplačna, razen na nekaterih oddaljenih območjih.

Morebitne carine ali uvozni davki ostanejo v breme stranke.
Dodatne informacije so na strani Pravilnik o dostavi.

Naročilo je nepopolno

Če vaše naročilo vsebuje več izdelkov, so ti lahko poslani v ločenih paketih
glede na stanje zalog.
Brez skrbi — preostali izdelki običajno prispejo kmalu.

Nisem prejel svojega naročila

Težave z dostavo — zamuda, izgubljen ali poškodovan paket?

Naša spletna trgovina, ki jo upravlja AV WEBSHOP, LLC, je odgovorna za varnost dostave.
Odgovornosti ne prelagamo na prevoznika — v primeru potrjene težave pošljemo
nov paket brezplačno.

Kako stopim v stik s službo za stranke?

Pišete nam lahko na naslov: contact@konjskadarila.si.

Uporabite lahko tudi obrazec na strani Kontakt.

Kategorije
Dodatki s konji 376 Nakit s konji 354 Konjske dekoracije 259 Konjske ogrlice in o... 167 Majice in puloverji 142 Zapestnice s konji 139 Odeje s konji 115 Peresnice s konji 112 Majice s kratkimi ro... 105 Stenske nalepke konj 104 Oblačila s konji 102 Uhani s konjem 86 Šolske torbe in nahr... 82 Konjeniška jopica 82 Konjski prstani 77 Plakati 70 Umetniške slike 70 Dodatki za pametne t... 58 Odeja s konjem 58 Slike konjev 52 Vsi izdelki →
🏠 Domov 🛍️ Izdelki 📋 Kategorije 🛒 Košarica